Operations Manager at Citimall Tuban
Bergabunglah dengan Nirvana Wastu Pratama di Citimall Tuban sebagai Operations Manager. Di sini, Anda akan memimpin tim operasional kami untuk memastikan Citimall Tuban berjalan optimal, mendukung pertumbuhan bisnis, dan memberikan pengalaman berbelanja terbaik bagi pelanggan. Citimall Tuban adalah pusat perbelanjaan modern yang terletak di Jl. Raya Tuban, Kabupaten Tuban, Jawa Timur, dengan kode pos 62381. Dengan visi untuk menjadi tujuan utama perbelanjaan di wilayah ini, Citimall Tuban menawarkan berbagai macam toko dan layanan, mulai dari fashion, elektronik, hingga makanan dan minuman.
Sebagai Operations Manager, Anda akan bertanggung jawab atas semua aspek operasional mall, termasuk manajemen tenant, layanan pelanggan, dan pengelolaan fasilitas. Anda akan bekerja dengan tim yang berkomitmen untuk memastikan Citimall Tuban menjadi pusat perbelanjaan yang modern, nyaman, dan inovatif. Dengan pengalaman di bidang manajemen operasional mall, Anda akan membawa visi dan strategi kami ke hidup.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memimpin dan mengelola tim operasional untuk memastikan operasional harian Citimall Tuban berjalan lancar.
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi operasional yang mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan pelanggan.
- Mengelola hubungan dengan tenant dan pemilik toko untuk memastikan kepuasan dan retensi tenant.
- Memantau dan mengelola layanan pelanggan untuk memastikan pengalaman berbelanja yang positif bagi pelanggan.
- Mengelola dan memastikan pemeliharaan fasilitas dan keamanan mall.
- Melakukan analisis data operasional untuk mengidentifikasi tren dan peluang perbaikan.
- Mengelola anggaran operasional dan memastikan efisiensi biaya.
- Mengikuti regulasi dan peraturan yang berlaku dalam industri mall dan properti.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
- Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen operasional mall atau properti komersial.
- Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan strategi operasional.
- Pemahaman mendalam tentang industri perbelanjaan dan tren pasar.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan analitis dan kemampuan untuk membuat keputusan berdasarkan data.
- Penguasaan perangkat lunak manajemen properti seperti Oracle Property Management System (OPMS) atau sistem serupa.
- Sertifikasi dalam manajemen operasional mall atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang